Правила бронирования и оплаты Санатория «Россия»
меню

ЗАКАЗ ПУТЕВОК 8-800-250-3770

Правила бронирования и оплаты Санатория «Россия»

Бронирование на сайте


Оплата Заказа


Подтверждение произведенного бронирования и оплаты


Документы для заселения в Санаторий «Россия»

Детская путевка

Ответственность



Бронирование на сайте



Поиск предложений по заданным параметрам


Поиск в системе онлайн-бронирования и оплаты осуществляется в соответствии с параметрами, указанными в поисковом блоке.

Все поля обязательны для заполнения: 

После выбора параметров необходимо нажать на кнопку «Перейти к следующему шагу бронирования», в результате чего система переведет Вас на следующую вкладку.


Выбор подходящего предложения


Результатом поиска является список предложений Санатория «Россия». Каждое предложение — это доступный на определенный срок номер (или место в номере). Для каждого предложения приводится описание категории номера и минимальная стоимость путевки на выбранное количество дней.

После того, как Вы определились с подходящим для Вас предложением, кликните по нему и нажмите кнопку «Выбрать». Заголовок выбранного предложения окрасится в зеленый цвет. 

Нажмите кнопку «Далее». Пока эта кнопка не нажата, можно выбрать другой вариант размещения либо вернуться к первому шагу выбора параметров.


Подтверждение заказа


В открывшейся форме укажите возрастную группу каждого заезжающего, тип питания и  лечения. Также Вы можете добавить в список гостя на дополнительное место с помощью кнопки «Добавить гостя на дополнительном месте».

 

Нажмите кнопку «Рассчитать стоимость путевок».

Система рассчитает стоимость для каждого гостя и сумму всей заявки.

Заполните данные заказчика: «ФИО», «E-mail», «Телефон».

Внимание! Контактная информация должна быть актуальной и достоверной, так как она необходима для оперативной связи по вопросам Вашего заказа. 

На указанный адрес электронной почты после сохранения заказа будет направлено информационное письмо.

 

Конфиденциальность предоставленной информации гарантируется в соответствии с разделом 10 Договора оферты.

 

Нажмите кнопку «Сохранить и перейти к оплате».

После сохранения заказа Вы будете переадресованы на сайт платежной системы, где сможете произвести оплату заказа.

 

Оплата Заказа



Оформленного с помощью Системы онлайн-бронирования и оплаты


Выбор способа оплаты 

Для оплаты заказа Вам необходимо выбрать один из предложенных способов: 

Внимание! Срок оплаты Вашего заказа - не более 7-ти суток с момента завершения процесса бронирования. По истечении указанного срока заказ автоматически аннулируется.  Обращаем Ваше внимание, что оплата должна составлять не менее 30% от суммы счета.

Пожалуйста, сохраняйте платежный документ, подтверждающий оплату до заезда в Санаторий.

По всем вопросам, связанным с оплатой заказа, Вы можете обращаться в отдел продаж путевок по тел. 8-800-250-3770 (бесплатный номер по России), 8 (38577) 37-777. Е-mail: sale@sanrussia.ru


Оформленного с помощью менеджеров отдела продаж


Выбор способа оплаты

 

Для оплаты заказа Вам необходимо выбрать один из предложенных способов:

 

В случае оплаты посредством сервиса, предоставленного сайтом Санатория, кликните по «кнопке» с надписью «Оплатить счет». В открывшейся форме заполните все поля, обязательные для заполнения, соответствуя отображенным в каждом поле подсказкам. Поставьте галочку, подтверждающую то, что Вы ознакомлены и согласны с данными Правилами и Офертой. Нажмите кнопку «Оплатить». После этого  Вы будете переадресованы на сайт платежной системы, где сможете произвести оплату заказа. 

Внимание! Информация должна быть актуальной и достоверной, так как она необходима для корректного отнесения оплаты по выставленному счету в Системе онлайн-бронирования и оплаты. Срок оплаты Вашего заказа - не более 14 дней с момента завершения процесса бронирования. По истечении указанного срока заказ автоматически аннулируется.  Обращаем Ваше внимание, что рекомендуемый размер оплаты составляет не менее 30% от суммы счета.

Пожалуйста, сохраняйте платежный документ, подтверждающий оплату до заезда в Санаторий.

По всем вопросам, связанным с оплатой заказа, Вы можете обращаться в отдел продаж путевок по тел. 8-800-250-3770 (бесплатный номер по России), 8 (38577) 37-777. Е-mail: sale@sanrussia.ru



Подтверждение произведенного бронирования и оплаты



При выборе варианта оплаты банковским переводом по завершению процесса бронирования на адрес электронной почты, указанный Вами в форме, будет отправлено информационное письмо о произведенном бронировании и счет на оплату.

При оплате онлайн банковской картой по завершению процесса оплаты сохраните или распечатайте квитанцию, отображаемую на экране.

Обращаем Ваше внимание: для выдачи санаторием документов в целях получения социального налогового вычета за оказанные медицинские услуги оплата должна быть произведена лицом, заезжающим в Санаторий «Россия». В случае оплаты третьим лицом, вышеуказанные документы не предоставляются, за исключением оплаты за супруга, родителей, детей, в том числе усыновленных и подопечных в возрасте до 18 лет.


Изменение или отмена заказа


До момента оплаты заказа Вы можете внести изменения в параметры заказа.

Если заказ полностью оформлен и оплачен, внесение любых изменений в заказ возможно только через его отмену и оформление нового заказа либо с помощью менеджеров отдела продаж.

Для отмены заказа или внесения изменений в заказ необходимо связаться с отделом продаж по тел. 8-800-250-3770 (бесплатный номер по России), (38577) 37-777. Е-mail: sale@sanrussia.ru

После аннулирования заказа Вам будет выслано уведомление на указанный в контактной информации адрес электронной почты.

 

В случае опоздания Заказчика при заезде в Санаторий «Россия» к указанному сроку с него взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется.


Возврат денежных средств


Денежные средства, поступившие в оплату бронирования с банковской карты, будут возвращены на ту банковскую карту Заказчика, с которой была произведена оплата. Возврат денежных средств в наличной форме не производится!

Денежные средства возвращаются в течение 30 рабочих дней с момента получения Вами уведомления об аннулировании Заказа. Период времени между операцией возврата денежных средств Исполнителем и фактическим зачислением денежных средств на расчетный счет Заказчика регламентируется установленным порядком, действующем в Вашем банке. 

Порядок возврата денежных средств.

1). В случае отмены Заказа (бронирования) более чем за 2 суток до даты заезда* в Санаторий, Клиенту возмещается полная стоимость Заказа.

2). В случае отмены Заказа (бронирования) менее чем за 2 суток до даты заезда* в Санаторий, Клиенту возмещается стоимость Заказа за вычетом стоимости одних суток забронированных мест Заказа (фактически понесенные расходы Санатория по технологии организации услуг).

*Дата заезда – 08.00 часов соответствующего дня.

3). При досрочном отъезде Клиента Исполнитель удерживает с Клиента сумму понесенных расходов:

- стоимости одних суток пребывания в Санатории (фактически понесенные расходы Исполнителя по технологии организации услуг).

Документы для заселения в Санаторий «Россия»


Документы, необходимые для заселения в Санаторий:



Детская путевка


Детская путевка распространяется на возрастную категорию от 4 до 14 лет.

Для детей до 4-х лет проживание в Санатории «Россия» (без предоставления дополнительного места) – бесплатно, в связи с этим при бронировании Вы не найдете возрастную категорию до 4-х лет. Питание для детей данного возраста приобретается отдельно при заселении в Санаторий «Россия».

Дети до 18 лет в Санаторий «Россия» принимаются только в сопровождении родителей либо законных представителей.



Ответственность


Используя систему онлайн-бронирования и оплаты, Вы соглашаетесь с текстом данных Правил.