ЕЩЕ +1 К НАВЫКАМ: НАШИ СПЕЦИАЛИСТЫ ПРОШЛИ ОБУЧЕНИЕ В СФЕРЕ ГОСТЕПРИИМСТВА
29.11.2019
На этой неделе в Белокурихе остановились представители Национального агентства развития квалификации. Миссия была серьезная: не просто оценить уровень сервиса на курорте, но и обучить специалистов интересным техникам и поделиться новыми «секретиками».
Сотрудники нашего санатория приняли участие в серии семинаров по повышению квалификации. Сначала тема тренинга кажется сложной, не пугайтесь – «Современные методы оптимизации работы отдела приема и размещения и освещение мировых тенденций сферы регистрации»... Но на самом деле все было очень интересно и совсем не утомительно – эксперт и бизнес-тренер с 17-летним опытом Виктория Белякова, провела экспресс-аудит, поделилась работающими советами и даже рассказала личные лайфхаки!
Кстати, Виктория отметила высокий уровень сервиса нашего санатория и бизнес-отеля "Россия" и была приятно удивлена высокой степени ответственности наших сотрудников и их искреннему отношению к гостям.
